Ausbildung Kaufleute für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Aufgaben

➔ Du analysierst die Anforderungen der Kunden an
IT-Systeme und konzipierst diese anschließend
➔ Du trägst als Bindeglied zum Kunden maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei
➔ Du lernst die grundlegenden Aspekten des IT-Systemmanagements
➔ Du lernst, wie diese Technologien in Unternehmen
implementiert, gewartet und unterstützt werden können und erwirbst gleichzeitig umfassende kaufmännische Fähigkeiten.
➔ Du arbeitest Hand in Hand mit den Service Bereichen
➔ Du betreust Kunden am Telefon sowie per E-Mail
➔ Du pflegst Kundendaten in unserem CRM-System

Qualifikation

➔ Mittlerer Schulabschluss oder Abitur
➔ Begeisterung für Computertechnik und technische Aufgaben
➔ Technisches Verständnis und Interesse an Informatik und Datenverarbeitung
➔ gute Fähigkeit zur Selbstorganisation
➔ Du stellst dich schnell auf Veränderungen ein und lässt dich dadurch nicht stressen
➔ Anderen Menschen zu helfen und deine Unterstützung anzubieten bereitet dir Freude

Benefits

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Der FP-Konzern ist der Anbieter für die digitale Poststelle. Das international agierende börsennotierte Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bietet integrierte Lösungen rund um Kommunikations- und Dokumentenprozesse an.

Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter

Branchen
Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie, Großhandel mit sonstigen Büromaschinen und -einrichtungen, Herst. von Büromaschinen, Managementtätigkeiten von Holdinggesellschaften, Sonstige Softwareentwicklung